Dobra oferta żyje kilka godzin. Kto zadzwoni pierwszy, ten ją ma.
Na rynku wtórnym atrakcyjne mieszkanie w dobrej cenie znika z portalu, zanim większość agentów zdąży je zobaczyć. Ogłoszenia pojawiają się na kilku portalach naraz, w serwisach ogłoszeniowych i w grupach w mediach społecznościowych, a każdy z tych kanałów trzeba odświeżać osobno. Agent, który przegląda portale ręcznie, konkuruje z kilkudziesięcioma innymi robiącymi dokładnie to samo.
Do tego dochodzi szum: to samo mieszkanie wystawione trzy razy pod różnymi tytułami, oferty bez ceny, ogłoszenia agencji udające prywatne. Wiodąca agencja nieruchomości, z którą pracowaliśmy, chciała dostać do ręki przewagę: widzieć nowe, prywatne oferty wcześniej i w jednym miejscu, razem z tym, co potrzebne do decyzji: ceną, lokalizacją, metrażem i historią ogłoszenia.
Zamiast kolejnego arkusza z linkami zbudowaliśmy dedykowaną platformę monitorowania ogłoszeń, którą agencja nazwała swoim narzędziem do „polowania na mieszkanie”.
Dziesiątki portali, serwisów i grup w jednym strumieniu
Platforma przegląda dziesiątki źródeł: duże portale nieruchomości, ogólne serwisy ogłoszeniowe i wybrane grupy w mediach społecznościowych, w których właściciele sami wystawiają mieszkania. Z każdego ogłoszenia zapisuje cenę, lokalizację, metraż, liczbę pokoi, piętro, rok budowy, opis, zdjęcia oraz to, kto ogłasza: osoba prywatna czy agencja.
Najważniejszy krok dzieje się po pobraniu: łączenie duplikatów. To samo mieszkanie z trzech portali staje się jedną kartą z listą źródeł, najniższą ceną i datą pierwszego pojawienia się. Dzięki temu agent widzi realną liczbę nowych ofert, a nie liczbę ogłoszeń.
Przykład karty oferty / dane demonstracyjne
To samo mieszkanie w trzech ogłoszeniach, jedna karta w platformie
Adres, kwoty i portale są wymyślone na potrzeby przykładu. Układ odpowiada temu, co widzi agent.
| Pole | Ogłoszenia źródłowe | Karta w platformie |
|---|---|---|
| Tytuł | „Słoneczne 2 pokoje Mokotów” · „2 pok. ul. Przykładowa, bezpośrednio” · „Mieszkanie 48 m² Mokotów” | Mokotów, ul. Przykładowa, 48 m², 2 pokoje |
| Cena | 749 000 zł · 739 000 zł · 749 000 zł | 739 000 zł (najniższa z 3 źródeł), 15 396 zł/m² |
| Ogłaszający | prywatny · prywatny · agencja | właściciel (2 z 3 źródeł) |
| Pierwsze pojawienie się | 12.09 · 12.09 · 14.09 | 12.09, godz. 08:40 |
| Historia ceny | brak | 769 000 zł → 739 000 zł (obniżka 14.09) |
| Źródła | 3 osobne linki | 3 linki na jednej karcie, oznaczone duplikaty |
Jak działa platforma: od ogłoszenia do telefonu agenta
Pobieranie. Skrypty odwiedzają źródła w krótkich odstępach, częściej tam, gdzie nowe oferty pojawiają się najczęściej. Każde ogłoszenie zapisują z czasem pierwszego wykrycia. To ten czas, a nie data w portalu, decyduje o tym, co platforma pokazuje jako „nowe”.
Porządkowanie. Adresy i dzielnice są ujednolicane, ceny przeliczane na metr, a duplikaty łączone w jedną kartę. Ogłoszenia agencji i osób prywatnych są rozróżniane na podstawie sygnałów z treści i profilu ogłaszającego, z możliwością ręcznej korekty.
Dostarczanie. Agent pracuje na filtrach, które sam ustawia: dzielnica, metraż, cena za metr, tylko oferty prywatne, tylko obniżki. Nowe dopasowania dostaje powiadomieniem, a w platformie widzi kartę oferty z historią i linkami do źródeł.
Od ogłoszenia do decyzji
Dziesiątki źródeł odwiedzane w krótkich odstępach, zapis czasu pierwszego wykrycia.
Ujednolicone adresy, cena za metr, połączone duplikaty, oznaczony typ ogłaszającego.
Filtry agenta, powiadomienia o nowych dopasowaniach, karta oferty z historią.
Co decyduje, czy agent zaufa narzędziu
Narzędzie dla agentów musi być szybsze od nich i nie może ich okłamywać. Cztery zasady, których pilnowaliśmy:
- Nowe znaczy nowe. Oferta trafia na listę w momencie pierwszego wykrycia. Ogłoszenie odświeżone przez portal nie wraca na górę jako nowe.
- Duplikat to jedna karta. Trzy ogłoszenia tego samego mieszkania nie zawyżają liczby ofert ani nie generują trzech powiadomień.
- Brak ceny jest widoczny. Ogłoszenia bez ceny są oznaczone, a nie uzupełniane średnią. Agent decyduje, czy warto dzwonić.
- Źródło zawsze pod ręką. Każda karta prowadzi do oryginalnych ogłoszeń. Platforma skraca drogę do informacji, ale jej nie zastępuje.
Pełen obraz rynku zamiast wyścigu z odświeżaniem
Agenci dostali jedno miejsce, w którym widzą nowe oferty z dziesiątek źródeł razem z ceną, lokalizacją, metrażem i historią zmian. Zamiast ręcznie przeglądać portale, mogli skupić się na kontakcie z właścicielami i obsłudze klientów. Platforma stała się dla agencji stałym narzędziem pracy, a nie jednorazowym raportem.
Drugi efekt jest mniej widoczny, ale trwały: zapisana historia ofert pozwala śledzić trendy w dzielnicach, obserwować obniżki i czas życia ogłoszeń, a więc lepiej doradzać klientom przy wycenie i negocjacjach.
Agenci mieli pełen wgląd w rynek, mogli śledzić trendy, przewidywać zmiany i dostarczać klientom najbardziej trafne i aktualne informacje.
Z pierwotnego opisu projektu
Kto jeszcze korzysta z monitoringu ogłoszeń
Agencja pośrednictwa była klientem w tym projekcie, ale ten sam strumień ogłoszeń, oczyszczony z duplikatów i z historią cen, jest podstawą pracy wielu zespołów na rynku nieruchomości.
Nowe oferty prywatne z wielu źródeł w jednym widoku, powiadomienia i karta oferty z historią.
Ceny ofertowe za metr w wybranych lokalizacjach, czas życia ogłoszeń, obniżki, podaż w czasie.
Wyszukiwanie okazji według własnych kryteriów: cena za metr poniżej mediany dzielnicy, obniżki, sprzedaż bezpośrednia.
Więcej o naszym podejściu do danych z tego rynku: dane dla rynku nieruchomości oraz strony źródeł Otodom i OLX. Zakres źródeł, lokalizacji i częstotliwość odczytów ustalamy na próbce.